“校外培训机构专区”是什么？

　　“校外培训机构专区”由广州市教育局在“穗好办”APP开设，面向全市市民提供查询和投诉服务。市民可通过“穗好办”查询校外培训机构相关状态（如基本信息、年检结果、黑白名单、培训班次、培训材料、广告和招生简章等），以及市、区相关政策和公告等；通过12345投诉专区实现个人诉求、企业诉求等方面投诉和进度查询。

为什么要设计“校外培训机构专区”？

　　为落实国家“双减”政策，加大对校外培训机构的监管力度，减轻学生校外培训负担，广州市教育局建立了“校外培训机构监管平台”，形成校外培训机构备案、审批、公开、监督闭环，维护教育的良好生态。“穗好办”APP“校外培训机构专区”是“校外培训机构监管平台”的重要组成部分，重点向市民提供便捷的查询、监督服务，为落实“双减”政策提供有力保障。

“校外培训机构专区”如何访问？

　　“校外培训机构专区”可以通过下载“穗好办”APP访问，APP下载及“校外培训机构专区”使用指南详见下方。

　　广州作为“双减”试点城市，回应市民关切，切实减轻学生校外培训负担，提升政务服务公开程度，推动广州教育向信息化、智慧化、现代化发展。