病人权力和义务：

　　根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国执业医师法》和《医疗机构管理条例》等法律和法规的规定，来本院就诊的患者，无论其国别、性别、经济状况、教育程度、民族、宗教、婚姻状况和付费方式，都享有以下权利和义务：

　　1、基本权利

　　1.1、基本医疗权

　　1).获得与本院医疗条件相适应的、及时的医疗服务，包括符合规范的合理检查和治疗。

　　2).在本院医疗条件不允许时，获得与当时条件和病情相适应的病情评估、紧急医疗措施及转院。在被要求转院时，获得有关转院的原因、转运途中的风险、接收医院能提供的医疗服务与病情适用性、可接收医院的选择性等的说明。在病情允许且接收医院同意接收患者时，获得有关转院途径的建议和转院。

　　3).获得连续性的医疗服务。即除在本院就诊期间获得相应的医疗服务外，还可获得离院后有关的保健注意事项和复诊、复查的意见或建议。

　　1.2.知情权

　　1).对自己的病况有知情权，从医生处获知可理解的有关自己的病情与病情发展，估计的预后，诊断和诊疗措施的目的、可选择方案及选择现方案的理由、风险和计划等信息。知道任何可能会影响患者的医治决定的资料。基于保护性医疗的考虑或者患者的特别要求，医生可将上述消息告诉患者的重要亲属或经患者授权的委托代理人。

　　2).获知自己所用处方药物的名称及其主要治疗作用、可能产生的副作用和正确的用法、用量。征得医生同意后，在类似作用的多种药物中选择适合自己经济能力和习惯品种。

　　3).获知有关自己病情及治疗方面的病历资料，包括门诊病历、入院记录、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料等。

　　4).获知与自己相关的医疗护理服务项目、药品、医疗耗材的收费标准。

　　5).获知医院制定的与患者有关的各项规定，以及自身权益保护方面的知识。

　　6).有权利核对其医疗费用发票，要求医院对发票予以适当的说明。

　　1.3.决定权

　　1).选择除本院外的任何一家合法医疗机构接受医疗服务。

　　2).在获知并理解与自己疾病相关诊疗措施详情后自主选择诊疗措施，在诊疗方案有重要改变时同样享有这种权利。在了解拒绝诊疗的危险或损害和可能引起的后果后，可拒绝任何检查、检验或治疗、药物方法，但必须签署相应告知书后方可行使拒绝诊疗的权利。

　　3).但是，缺乏民事行为能力的病人在紧急情况中，在无法征得其授权委托人或亲属意见时，经医院负责人或委托负责人同意，医生有权根据病人病情施行符合规范的救治措施。

　　4).在接受诊疗过程中，如果需要征求本院其他医生的意见，可向医生提出会诊的要求，或自己向其他医生或医疗机构咨询。

　　5).对于手术中切除的器官、组织，遗体的使用有决定权。

　　6).在获知本院医学研究计划详情后，有权选择是否参加医学研究计划。在决定参加本院医学研究计划前要签署相应的知情同意书。

　　1.4、隐私权

　　1).患者的隐私权，人格尊严，宗教信仰及文化信念应获得尊重。

　　2).患者的个人信仰及意愿，在不损害其他病人或医护人员权利的情况下，应得到尊重。在诊疗活动中，患者有权要求与诊疗无关系的人员离场和使用遮蔽设备。

　　3).医院对患者的病历资料、记录文件予以保密。但在不暴露患者真实身份用于医学上的讨论、教学、论文、科研和经验总结等方面不属于泄密。

　　1.5、申诉权

　　在发生医疗纠纷以后，患者有权向医院、卫生行政部门申诉，要求将医疗过程提交医学会进行医疗事故技术鉴定，向卫生行政部门提出调解申请，向人民法院提起民事诉讼等权利。

　　2、病人的义务

　　2.1.如实陈述病情。

　　2.2.配合医务人员进行一切检查治疗。

　　2.3.在接受手术、特殊治疗、特殊检查、人体实验时，必须签署同意书。

　　2.4.支付医疗费用及其他服务费用。

　　2.5.尊重医务人员的劳动及人格尊严。

　　2.6.遵守医疗机构规章制度。

　　2.7.不影响他人治疗，不将疾病传染给他人。

　　2.8.爱护公共财物。

　　2.9.特殊情况（急危病人、戒毒、传染病、精神病等）接受强制性治疗。

　　服务投诉电话：020-22963201

　　服务宗旨：社区为重、病人为尊、质量为上、服务为优。