2015年1月

　　引 言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由bet365亚洲官网 花山镇人民政府编制的2014年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关指标统计表。如对本报告有任何疑问，请联系：花山镇人民政府办公室，联系电话：86848293。

　　一 概 述

　　2014年以来，我镇在区委、区政府的领导下，认真落实政府信息公开工作的工作部署，加强领导、健全组织、完善制度、落实责任，扎实有效地推进政府信息公开工作。现将我镇2014年政府信息公开工作报告如下：

　　（一）加强领导，健全机构

　　为切实加强政府信息公开工作的组织管理，我镇成立了政府信息公开工作领导小组，实行分工负责制。镇党政办公室一名工作人员为政府信息公开工作专职工作人员，负责全镇的政府信息公开查阅工作。

　　我镇的政府信息公开网站严格按照区信息公开相关要求，及时充实、完善栏目内容，使栏目内容得到不断更新、充实。并按照区委、区政府的要求编好政府信息公开目录、信息公开指南，同时完善政府信息工作的相关制度，目前已制定了信息公开审核制度、收集制度、依申请公开制度、监督考核制度、保密审查制度、年报告制度等。

　　（二）严格把关、规范上传

　　我镇政府信息门户网站政务信息公开分为机构职能、规范性文件、工作报告、行政审批、行政执法、行政收费、政府采购、工作建设、民生工作、财政预决算等十大类内容。根据自身职能与工作实际，在十大类中再细化分类，增加了群众办事过程中最需要了解的相关内容。依据信息产生的各个环节，我镇在公文类信息的起草过程中，先由起草人员提出公开属性的初步意见，将信息公开这一要素贯穿于公文生成的全过程，在文件的审签阶段就明确该信息可否公开、如何公开，一经签发生效，在一月内即可公开发布，有效缩短了政府信息从产生到公开的周期。为做好信息公开的更新和维护工作，我镇信息公开查阅点网站管理人员及时收集应公开的信息，再通过门户网站和查阅点等方式及时向社会公众公开。同时认真执行免于公开的公文类信息的预先审核和报备制度，通过审查准确把握公开的内容、范围、形式和责任。

　　（三）不断扩大信息公开面

　　为不断拓展信息公开面，加强政府信息透明度，我镇积极采取以下信息公开途径：

　　一是做到应公开的政府信息内容主动公开。二是及时更新信息，接受群众监督。始终按照“标识醒目、设施齐全、查询便捷、服务周到”的原则进行信息公开，并在公开查阅点设置了群众意见簿，把群众的满意度当作我们查阅服务的根本，最大限度地提高服务质量，做到领导放心、群众满意。

　　二 政府信息主动公开情况

　　本镇人民政府2014年全年主动公开政府信息430条，其中1.组织机构0条；2.规章0条；3.规范性文件0条；4.其他文件1条；5.动态类信息214条；6.行政执法类信息2条；7.办事指南类信息2条；8.财政决算信息3条；9.政府工作报告4条；10.政府信息公开年度报告1条；11.其他信息203条。

　　在主动公开的信息中，政策法规类的信息25条，占总体的比例为1.7%；规划计划类的信息0条，占总体的比例为0%；属于本单位业务类信息1054条，占总体的比例为70.8%。

　　在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有190条，主要包括：（1）扶贫、教育、优抚、社会保障、劳动就业等方面的标准条件和实施情况，包括基础设施建设、危房改造工程等工作情况。（2）影响公众人身和财产安全的疫情、实情的预报、发生和处理情况。（3）土地征用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等，真正做到公开、公正。

　　在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息有11条，主要包括全镇的经济和社会发展目标、年度发展规划、重大项目招商、土地使用权转让、工程项目招标、集体资产处理、项目建设等重要决策事项，为进一步打造“阳光政府”奠定基础。

　　在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本镇人民政府在采用主动公开政府信息的形式上和便民服务上做了以下工作。一是充分利用花山镇人民政府信息网，主要在花山概况、党务公开、政务公开、今日花山、政策法规、投资花山、部门动态、村（居）动态、旅游文化等9个板块进行信息公开。二是通过编印《花山镇市民办事指南》等政务公开汇编资料，借助《今日花都》、bet365亚洲官网等媒体平台作宣传，使群众充分知晓办事流程。三是通过及时召开座谈会、公示、公开栏、进村入户为村民群众发放专门制作的宣传单张、便民手册等多种形式，主动公开与群众息息相关的政务信息，不断拓宽公开渠道。

　　三 政府信息依申请公开情况

　　本镇人民政府2014年共受理信息公开申请0件，其中通过我镇人民政府网站“政府信息公开”栏目提交的网上申请有0件，通过公开受理窗口当面提交的申请有0件。

　　在已经答复的1件申请中，

　　“同意公开”的0件，占总数的0％。

　　“同意部分公开”0件，占总数的0％。

　　“不予公开”的0件，占总数的0％。

　　“信息不存在”的1件，占总数的100％。主要是因为案件不存在；

　　“非本机关政府信息”的0件，占总数的0％；

　　“申请内容不明确”的0件，占总数的0％。

　　四 其他情况

　　本镇人民政府2014年度共接受市民咨询31377次；接受市民投诉举报0次。其中公共查阅室接待5621次，咨询电话接听10235次，当面咨询接待15291次，网上咨询230次。2014年度政府信息公开专栏访问量为15671次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：今日花山、党务公开、政务公开、花山概况。

　　五 复议、诉讼情况

　　本镇人民政府2014年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件；发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件。

　　六 存在的主要问题和改进措施

　　去年，我镇虽然在政府信息公开方面取得了一定成绩，但也存在一些问题，主要表现在：镇内各部门的沟通协作还有待进一步加强；部分公开内容更新不够及时，政府信息公开的长效机制还未完全建立；政务信息公开的渠道、形式还不够丰富等。在今后的工作中，我们将从以下三个方面进一步改进：

　　（一）以社会需求为导向，深化政府信息公开内容

　　继续重点推进与社会发展和公民生活密切相关的政府信息公开，对政府及部门的信息，按以公开为原则，不公开为例外的要求，除政策、法律明确规定不予公开的信息外，进一步加大政府信息公开力度，丰富公开内容，不断充实和完善政府信息公开内容。以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动政府信息公开与网上办事和电子政务工作的结合。

　　（二）以《条例》落实为抓手，不断提高服务质量

　　我们将针对查阅人群的特点和需求，着力通过提高工作人员的自身素质、提供良好的查阅环境以及使用文明礼貌用语、耐心解释相关政策等措施提升服务质量。

　　（三）创新工作方式，拓宽政府信息公开渠道

　　努力探索信息公开的新路子、新途径，开展多种形式的信息公开方式，加快信息公开力度，广泛听取群众的意见与建议，把人民群众普遍关心、涉及群众利益的政府信息作为政府信息公开工作的重点。

　　七 说明与附表

　　（一）其他说明（无）

　　（二）附表

　　附表1 主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表2 依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表3 其他情况统计　　　　　　　　　

　　附表4 申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件