2015年1月

　　引 言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由bet365亚洲官网 秀全街道办事处编制的2014年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问，请联系：党政办 020-36867687。

　　一 概 述

　　自秀全街于2014年1月8日成立以来，一直将政务公开作为一项重要工作来抓，不断加强完善政务公开工作，使政务公开工作向制度化、规范化、服务化发展，并取得了一定的成效。

　　一是信息公开制度不断完善。一方面建立了政府信息公开工作的运行机制、程序、方式等，保障政府信息公开有效落实。另一方面围绕政府信息公开的范围、内容、形式、工作标准、时限要求、审批权限等，制定了《秀全街政府信息公开工作制度》、《秀全街道信息保密制度》等一系列配套制度，使政府信息公开工作有章可循，更加规范化。

　　二是信息公开分类详细，成效明显。为方便群众对政务公开的了解，我街在机关网站上建立信息公开目录，并制作《信息公开年度报告》对我街政务公开的基本情况进行详细报告。我街对政务公开类型分为主动公开和依申请公开两类，主动公开内容包括：1、秀全街概况；2、领导分工；3、各部门职能及业务工作；4、政府相关工作报告及行政法规；5、其他应公开事项等。而相对于主动公开，依申请公开就是让公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，依向区政府或我街申请获取相关政府信息。政府机关本门再对申请内容进行审查，答复或予以公开。我街一直做到有申请必答复，答复必按时，转办必及时。而且所有政府信息公开文件都按照秀全街保密工作小组要求，严格遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》和《广东省政府信息公开保密审查办法》进行审查并登记。秀全街道办在2014年全年主动公开政府信息共457条：其中通过网站公开的信息187条，通过新闻媒体公开的信息270条。我街政务公开的内容和信息数量都在不断增加，政务公开工作的成效也逐渐明显。

　　三是信息公开渠道形式丰富、资料完善。我街在政务信息公开工作方面针对不同类型的问题，采取不同的公开渠道，注重公开实效，形成公开形式多样化，使政务公开工作逐步由静态公开向动、静结合转变，由事后的公开为主向事前、事中、事后的全程公开转变，体现公开的实效性和针对性。并建立完善的办事窗口接待群众。充分利用宣传栏、会议、网络、媒体、便民电话、意见箱等收集群众意见，并在综合服务中心设立了24个办事窗口，信息公开渠道进一步完善。

　　四是信息依申请公开渠道多样，审批严谨。依申请公开的，可以通过口头申请、书面申请、办事窗口申请、网站填写电子表格申请。口头申请的由我街人员进行当场记录。书面申请的可以交到我街党工委办公室受理或者到办事窗口进行转交。所有申请都会对申请文件进行依法回复情况评定，申请回复后都有满意度登记。

　　二 政府信息主动公开情况

　　秀全街道办事处2014年全年主动公开政府信息457条，其中1.组织机构；2.规章；3.规范性文件；4.其他文件；5.动态类信息；6.行政执法类信息；7.办事指南类信息；8.财政决算信息；9.政府工作报告；10.政府信息公开年度报告；11.其他信息。

　　在主动公开的信息中，政策法规类的信息18条，占4%；规划计划类的信息12条，占3%；属于本单位业务类信息180条，占总体的比例为39%，包括各职能科室的业务流程和办理方法、注意事项等。

　　在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有411条，内容包括：1、控制登革热疫情、干燥天气预防火灾以及突发事件的预报、发生及其处理情况；2.我街扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面的标准、条件及实施情况；3.土地征用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等信息的公开情况等。政府信息公开，提高政府工作的透明度，防止权力腐败，有效提升政府公信力、促进政府与公众合作，并推动社会经济发展，实现以人为本的和谐社会建设。

　　在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息14条，主要包括：1.基础建设项目的公开招标中标情况及工程进度情况；2.集中采购项目的目录、政府采购限额标准、采购结果及其监督情况；3.财政预算、决算和实际支出以及审计等信息的公开情况。通过公开公共资金使用和监督方面的情况，提高了公共资金的使用效益和透明度，规范了公共资金的使用和运作，促进了公共资金向事关群众切身利益的公共项目倾斜，加快了公共财政框架建设的进度。

　　在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，秀全街道办事处采用多渠道、多途径、多载体主动公开政府信息，《今日花都》报和秀全街道办事处官方网站以及bet365亚洲官网、花都电台广播等公共媒体进行政府信息的公开，还通过政府信息公告栏和综合服务大厅的材料索取点、LED显示屏等场所及设施向公众广泛公开政府信息，官方网站每天维护，实时更新。秀全街新建综合服务中心，共24个职能部门进驻工作，70项公共服务和主动公开信息均编制了电子和纸质版的检索目录、印发了2000余份宣传及便民手册，并专门设置了免费索取资料栏。

　　三 政府信息依申请公开情况

　　秀全街道办事处2014年共受理信息公开申请0件。

　　四 其他情况

　　秀全街道办事处2014年度共接受市民咨询924次;接受市民投诉举报0次。

　　五 复议、诉讼情况

　　秀全街道办事处2014年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件。

　　六 存在的主要问题和改进措施

　　虽然我街在政务公开工作方面取得了一些成绩，但仍存在一些不足。主要是以下方面：

　　一、电子政务建设有待加强。网站信息更新、网上审批，意见互动等功能没有充分利用好，电子档案建设有待加强。

　　二、配套设施不够完善。我街办公场地不足，相关配套设施不完善，未能给群众提供相对方便、快捷的信息渠道。

　　三、管理有待提高。对各部门公开内容掌握未够全面及时，对窗口部门直接公开的信息监管力度不够。

　　今后，我街将进一步提高认识，广泛宣传，加强监督，认真总结经验，创新工作方式，完善和规范工作机制，提高机关工作效能，使政务公开工作步上新台阶。

　　七 说明与附表

　　（一）其他说明（包括对统计指标的说明，以及其它一些需要特殊说明的情况，如统计期限、统计范围是否包括下属依法行使行政职权的组织等）

　　（二）附表

　　附表1 主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表2 依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表3 其他情况统计　　　　　　　　　

　　附表4 申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件