花都区发展和改革局

　　2013年2月

　　引 言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由花都区发展和改革局编制的2012年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问，请联系: 86883325。

　　一 概 述

　　为进一步加大政府信息公开力度，提高服务水平和工作能力，在区委区政府的正确领导下，我局始终以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持以人为本，紧紧围绕《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》和《关于2010年广州市深化政务公开工作的意见》，重点在规范和督查上下功夫，不断完善公开制度，拓展充实公开内容，创新公开形式，强化公开监督，健全完善相关制度办法，确保政府信息及时主动公开。

　　二 政府信息主动公开情况

　　我局2012年全年主动公开政府信息222条，其中全文电子化达100%。

　　在主动公开的信息中，政策法规类的信息3条，占总体的比例为1%;属于本单位业务类信息219条，占总体的比例为99%。

　　在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有3条，如：转发《关于<幼儿园收费管理暂行办法>的实施细则》和《民办幼儿园收费备案的实施细则》的通知、关于调整广州新奥燃气有限公司区域性管道天然气销售价格的复函等文件。

　　在主动公开的信息中，这方便群众了解本单位信息,实行免费提供业务办理的表格下载,坚持为民、便民、利民的原则。

　　三 政府信息依申请公开情况

　　2012年度我局收到1份网上申请形式的申请公开信息要求。

　　四 咨询情况

　　本单位2012年度共接受市民咨询9221次，咨询电话接听3654次，当面咨询接待5567次。

　　五 复议、诉讼和申诉情况

　　花都区发展和改革局2012年没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案。

　　六 存在的主要问题和改进措施

　　（一）存在的主要问题

　　1、公开的信息内容不够及时和完善。目前，我局由办公室承担政务公开管理工作，对各科室公开内容掌握不够全面及时，监管力度不够，对政务公开的考核、评议、奖惩、监督检查、责任追究等保障工作机制不够健全，以至于存在部分部门对公开信息的收集于整理不够全面，存在少登，漏登现象。

　　2、电子政务公开建设有待加强。网站的政务公开信息都是通过区政府的门户网站，在信息更新上存的时间上有些延迟。另我局亦需要拓宽更多的信息公开渠道，以便群众查阅相关的信息资料。

　　（二）改进措施

　　1、加强自我的学习意识。我局将加强单位办事员对政务公开的认识，把政务公开做细做好。

　　2、及时将重要政务信息公开。实事求是，要用认真严谨的态度对待，严格按照上级的政策方法，以保证政务公开工作的有序发展。

　　七 说明与附表

　　附表1　 主动公开情况统计　　　　　　　　  单位：条

　　附表2　  已申请公开情况统计　　　 单位：条

　　附表3　 咨询情况统计

　　附表4　 申诉情况统计表　　　　　 单位：件