引　言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由bet365亚洲官网 卫生局编制的2013年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问，请联系：花都区卫生局办公室，联系电话：86859663。

　　一　概　述

　　为扎实有效地开展卫生系统行风建设，全面提高服务水平，促进依法执政，推行阳光政务，不断加快我区卫生事业健康发展。一年来，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》的要求，按照公开、便民、廉洁、高效的原则，扎实开展政务、医院院务公开工作，不断创新机制，完善制度。为实现方便群众办事，强化权力监督，提高依法行政、依法执业水平，采取了一系列确有成效的举措。全年卫生政务、院务公开工作取得较好的效果。现将工作开展情况汇报如下：

　　一、主要工作

　　（一）健全组织机构，落实领导责任。为了我区卫生系统各单位充分认识到政务公开工作的重要性，切实加强对政务公开工作的领导。我局专门召开工作会议传达学习上级有关文件和会议精神，对全区卫生系统的政务公开工作进行研究、部署。为全力做好政府信息公开工作，我局制定了年度工作计划，实行“谁主管、谁负责”的原则，落实工作责任，党政一把手负总责。同时，我们把卫生行业管理、机关作风建设、医德医风建设、党风廉政建设与政务院务公开工作结合起来，做到一起研究布置、一起监督检查、一起考核落实，为全力推进全区卫生系统政务公开工作提供了强有力的组织保障。

　　（二）认真清理了公开项目，进一步规范了公开项目。按照区政务公开的要求，我局逐步对卫生政务信息公开内容进行检查和梳理，内容包括卫生法律、法规、规章和所有现行有效的规范性文件；局机关机构职能、审批项目和下属机构；市局制定的各类卫生规划、计划；与公众利益相关的各类业务信息。主要有行政审批事项、办事制度、医疗机构基本信息、所有医疗卫生服务收费标准、卫生统计数据、疾病防治、传染病疫情报告、卫生监督执法情况等。同时组织对区直医疗卫生单位政务公开、院务公开等工作进行了督促检查。在督查中发现问题和薄弱环节立即提出了整改意见，并要求限期整改。

　　（三）通过网络平台开展政府信息公开。按照区政务公开的要求，在花都区政府门户网和花都区卫生局门户网对我局的职能、公开目录等内容及时更新，进一步清理卫生行政审批项目、审批权力运行图等信息，全部加载到网站。同时不定期地将全区卫生系统的工作作信息加载到部门动态中，让公众全面了解我区卫生系统的工作情况。2013年通过网络平台主动公开公文类信息情29条，接收咨询521人次。

　　（四）积极推进卫生行政审批事项进驻网上办事大厅。按照区政务办的统一部署，将我局可以网办的10项行政审批事项进驻到花都区网上办事大厅，重新清理、整合审批事项进一步完善审批流程设置、审批时限、监督机制、责任追究机制等办事措施，进一步推进我局政务公开工作，实现规范协调、公开透明、廉洁高效、一站式优质服务的目标。实现三个转变服务方式转变由封闭转向公开透明服务作风转变由被动服务转为主动服务职能转变由复杂转为方便、快捷满足卫生发展的服务需要。强化三个意识即强化服务意识，进一步规范行政审批行为，强化法治意识，做到依法行政，强化责任意识，加强行政权力监督。

　　二　政府信息主动公开情况

　　本单位2013年全年主动公开政府信息29条，其中全文电子化达100%，本年度新增的主动公开信息5条。

　　在主动公开的信息中，政策法规类的信息8条，占总体的比例为27.6%；规划计划类的信息12条，占总体的比例为41.4%；属于本单位业务类信息9条，占总体的比例为31%。

　　在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有2条。

　　在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息12条。

　　在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局采用主动公开政府信息的形式主要是在政府网站上进行公示。

　　三　政府信息依申请公开情况

　　花都区卫生局2013年共受理信息公开申请0件，其中通过我局网站“政府信息公开”栏目提交的网上申请有0件，通过电子邮件提交的申请有0件，通过公开受理窗口当面提交的申请有0件。

　　四　咨询情况

　　花都区卫生局2013年度共接受市民咨询521次，其中公共查阅室接待0次，咨询电话接听210次，当面咨询接待271次，网上咨询40次。花都区2013年度政府信息公开专栏访问量为1131次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：政策法规、年度报告、整治庸懒散奢、职能简介。

　　五　复议、诉讼和申诉情况

　　花都区卫生局2013年度发生针对本单位有关政

府信息公开事务的行政复议案0件。

　　六　存在的主要问题和改进措施

　　一、存在的主要问题

　　一年来我局全力推行政府信息公开工作，并取得了一定成效，但是也存在一些主要问题：一是政务公开的手段还比较落后，效率比较低，在一定程度上影响公开的质量，与公众的需求尚有一定的差距。二是医院院务公开工作力度还需进一步加强。制度建设、公开形式、公开内容还需进一步完善。

　　二、改进措施

　　（一）继续认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》和《广州市依申请公开政府信息办法》，加大卫生系统政府信息公开力度。

　　（二）进一步拓展政府信息公开内容，加大卫生行政审批、准入结果信息的公开力度。加强对医疗机构执业注册情况、专项技术准入情况、大型医疗设备准入和公共卫生行政审批结果网上公开工作。扩大执业医务人员信息查询范围，从原先的执业医师拓展到执业护士、医技人员、查询系统将从静态更改为动态实时更新。同时要注重公众关注度高的热点信息、服务类信息的发布，既要增加数量还要通俗易懂，便于查询。

　　（三）进一步完善、增加花都区卫生局门户网站中涉及政务公开工作的栏目，增强网站的服务性功能，对重大的政策性文件开展问答式的政策解读，在信息的通俗易懂上下功夫。同时要采取方便市民信息查询的措施，尤其要注意市民关注度较高的，却沉淀在多级目录之下的信息的处理。

　　（四）进一步完善政府信息公开制度，建立健全政务公开工作的长效机制，切实达到依法行政，增强政务工作的透明度。完善政务公开工作监督考核制度，制定政务公开工作的评估标准，定期考核检查。继续把政务公开工作纳入精神文明建设、医院管理考核和单位领导年度工作考核内容之中，研究建立政务公开责任追究制度，促进政务公开工作的全面落实。

　　七　说明与附表

　　（一）其他说明

　　统计期限：2013年1月1日至2013年12月31日；统计范围：花都区卫生局

　　（二）附表

　　附表1　主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表2　依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表3　咨询情况统计　　　　　　　　　

　　附表4　申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件