引 言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市规划局花都分局编制的2013年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问，请联系：广州市规划局花都分局办公室（联系方式020-36804986）。

　　一 概 述

　　2013年，我分局继续围绕贯彻“科学规划、依法规划、阳光规划”的总体要求和“尽职尽责、设身处地、想方设法、深入沟通”的工作思路，抓住重点，规范政务公开制度，优化规划网站，全力畅通信息渠道，加强宣传和舆论引导，不断提高规划工作的透明度和公众的参与度，为提高行政效能，保障人民群众的知情权、参与权、监督权，积极推进政务公开作出了大量富有成效的工作。目前，我分局已经形成了主动公开与依申请公开相结合，批前预公开与批后公开相结合，咨询与查询服务相结合的政务公开体系。

　　二 政府信息主动公开情况

　　广州市规划局花都分局2013年全年主动公开政府信息150条，其中全文电子化达100%，本年度新增的主动公开信息30条。在主动公开的信息中，政策法规类的信息6条，约占4%；规划计划类的信息4条，主要是规划简讯内容，约占2.6%；本单位业务类信息106条，包括“一书三证”(建设项目选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建筑工程规划验收合格证)业务审批情况以及受理公示、批前公示和批后公示信息等内容，约占70.6%；其他类的信息约2条，约占1.3%。

　　2013年制作专题宣传栏发布8次，编辑《花都规划简讯》1期；主要发布内容包括：优化审批流程等在内的民生热点问题。我分局利用网络、宣传栏、现场公示、规划宣传日等多种平台向社会宣传、展示规划成果，扩大阳光规划的成效。

　　通过这些措施不仅扩大了规划的影响程度，让广大群众及时了解规划最新动态，同时吸收了更多群众客观、中肯的意见，有利于我分局及时掌握情况，科学合理编制规划，提高审批的效率和质量。

　　三 政府信息依申请公开情况

　　我分局2013年共受理信息公开申请31件，其中通过我区人民政府网站“政府信息公开”栏目提交的网上申请有1件，通过电子邮件提交的申请有0件，通过公开受理窗口当面提交的申请有30件。

　　已经答复的申请31件，答复率100%，其中：

　　“同意公开”的30件，占总数的96.8％，主要涉及一书三证等信息；

　　“同意部分公开”0件，占总数的0％；

　　“不予公开”的0件，占总数的0％；

　　“信息不存在”的0件，占总数的0％；

　　“非本机关政府信息”的1件，占总数的3.2％，主要是因为属于其他部门所掌握信息；

　　“申请内容不明确”的0件，占总数的0％。

　　四 咨询情况

　　我分局2013年度共接受市民咨询4606次，咨询电话接听2833次，当面咨询接待1536次，网上咨询237次。我分局2013年度政府信息公开专栏访问量为300次左右，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：规划公示、办事指南、市规划在线更新公示、政策法规、规划动态、机构职能、党务公开、其他。2013年度，“规划面对面”专栏共收到网民提问162件，已答复162件，答复率达100%；“部门信箱”专栏共收到网民提问75件，已答复75件，答复率达100%。

　　五 复议、诉讼和申诉情况

　　2013年度，没有针对我分局的有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案或申诉案（包括信访、举控）。

　　六 存在的主要问题和改进措施

　　虽然我分局在政务公开方面进行了积极的探索，并取得了一定的成绩，但是仍存在一定问题，如由于规划涉及保密信息，对信息公开的标准范围和尺度把握仍不十分准确，信息公开机制需进一步完善；由于城乡规划专业性强，宣传通俗性不足，导致申请人对规划知识不了解，规划神秘感还未能彻底消除等。2014年，我分局将着重从以下几方面进行改进：一是进一步扩大阳光规划社会影响。在范围、形式、过程等方面继续拓展。在范围上，从规划编制、规划管理到法规制定，逐步加大和充实公开的规划信息容量，并完善各类信息公开的常态机制；在形式上，坚持科长咨询日和局长接访日，24小时公众网上参与、规划公示和规划听证，规划宣传和规划交流，继续规划下基层、下社区，主动服务；在过程上，从规划编制公开、决策过程公开到成果公开。进一步推进“规划面对面”、“部门信箱”栏目建设，畅通与公众沟通和联系的渠道。建设规划宣传队伍，加大规划宣传力度。二是进一步严格执行政府信息保密审查和公开的要求，细化并完善保密事项与社会公开事项的判别制度，属于主动公开的信息及时通过网站上传公布。

　　七 说明与附表

　　（一）其他说明

　　统计期限：2013年1月1日至12月31日。

　　（二）附表

　　附表1 主动公开情况统计　　　　　　　　　  　　　　单位：条

　　附表2 依申请公开情况统计　　　　　　　　  　　　　单位：条

　　附表3 咨询情况统计

　　附表4 申诉情况统计表　　　　　　 　 　　　　　　　单位：件