2015年1月

　　引 言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由bet365亚洲官网 水务局编制的2014年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问，请联系：花都区水务局办公室，联系电话：36810158，传真：36819266。

　　　一、概 述

　　2014年，花都区水务局的政府信息公开工作在区委、区政府的正确领导下，以水务信息公开透明、打造民生水务为目标，以严肃工作纪律、增强执行力为保障，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》的要求，继续深入推进政府信息公开工作，加强信息审查，完善公开制度，按时公开政府工作内容，切实做好信息公开工作。2014年，我局政府信息公开工作主要做好以下几点：

　　一是加强组织领导，调整组织机构。为使信息公开工作不流于形式，不走过场，真正得以落实，我局切实加强了对信息公开工作的领导，充实和调整了信息公开工作领导小组，统一组织、指导和协调全局信息公开工作。同时，信息公开是一项长期的工作，我局紧密结合水务实际，制定了切实可行的工作方案，明确了工作原则及工作目标，为信息公开工作打下了坚实的组织基础。

　　二是落实工作责任，完善信息公开制度。信息公开是新形势下加强民主法制建设的一项长期性、基础性工作。为确保信息公开工作落到实处，我局严格落实信息公开工作责任制度，强化了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓，责任到人、落实到位”的工作机制，形成一级抓一级、层层抓落实、上下联动的工作体系，努力把信息公开工作与日常业务工作融为一体，整体推进。同时，我局从完善体制、机制、制度入手，建章立制，规范程序，信息公开工作日趋制度化、规范化。

　　三是加强自身建设，提高信息公开意识。我局定期组织广大干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》和《广州市依申请公开政府信息办法》等相关规定，深刻领会信息公开工作的宗旨与精神。我局坚持召开专题工作会议，总结当前局信息公开工作情况，及时提出工作中遇到的困难与问题，集思广益，共同研讨出解决办法，进一步加深了广大干部职工对开展政府信息公开工作重要性的认识。

　　四是创新公开形式，拓宽监督渠道。我局结合自身实际，不断创新公开形式，拓宽监督渠道，确保各项公开措施落到实处。我局善于利用网络、刊物、公告栏、广播电视等新闻媒体以及文件、会议等多种载体和形式，经常性地进行公开，切实增强水务日常工作的透明度，自觉接受广大人民群众的监督，不断促进我局信息公开工作深入开展。目前，我局网站建设日益完备，功能日益齐全，成为信息公开的主要平台，也是我局自觉接受群众监督的主要渠道。

　　二、政府信息主动公开情况

　　花都区水务局2014年全年主动公开政府信息214条，较上年度增幅19%，其中全文电子化达100%（全文电子化主要为水务局网站上刊登的公开信息），本年度新增的主动公开信息214条。

　　在主动公开的信息中，公告栏发布信息37条，占总体的比例为17.29%；水务要闻发布信息116条，占总体的比例为54.21%；党的群众路线教育实践活动发布信息11条，占总体的比例为5.14%；政务公开发布信息6条，占总体的比例为2.80%；图片新闻发布信息6条，占总体比例为2.80%；部门信箱回复信息34条，占总体的比例为15.89%；办事指南发布信息3条，占总体的比例为1.40%；公开指南发布信息1条，占总体的比例为0.47%。我局在信息公开工作中，积极探索，形成亮点有三，一是公告栏实现了滚动播放，增加了可视化水平；二是完善了局各职能部门的联系电话，局各科室所有电话对外公开，同时将与市民迫切关注的区自来水公司、区城区排水管理所的职能、联系电话首次在官网对外全面公开；三是补充完善了bet365亚洲官网的版权信息，使网站更具权威性。

　　三 政府信息依申请公开情况

　　花都区水务局2014年未受理信息公开申请。

　　　四 其他情况

　　花都区水务局2014年度政府信息公开专栏访问量为3000次（网站bet365亚洲官网访问量），其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：水务资讯、政务公开、办事指南。

　　五 复议、诉讼情况

　　花都区水务局2014年度未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案。

　　六 存在的主要问题和改进措施

　　在推行信息公开工作中，我局做了大量的工作，增强了水务建设的透明度，尤其对水务建设重点工程、热点民生水务问题、重大事项等方面及时公开，有力地促进了社会对水务工作的了解和支持。但也存在不少问题，主要表现为网站政府信息公开内容有待进一步丰富，公开信息更新有待进一步完善，网上在线受理审批工作有待进一步推进。今后，我们将加大门户网站政府信息公开栏目建设力度，探索和采取更多的便民公开形式，提高信息公开工作的质量和服务水平，更好地接受社会监督和参与。

　　七 说明与附表

　　（一）其他说明

　　附表1 表中非全文电子化的主动公开信息主要为刊登在新闻媒体、宣传栏上的公开信息（主动在媒体上公开的信息在局官方网站上都有公开）。

　　附表3 表中咨询情况所统计的主要为信息公开方面的咨询，非我局日常业务方面的咨询。

　　（二）附表

　　附表1 主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表2 依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表3 其他情况统计　　　　　　　　　

　　附表4 申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件