2015年1月

　　引 言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由bet365亚洲官网 政务管理办公室编制的2014年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问，请联系：bet365亚洲官网 政务管理办公室综合科（联系地址：花都区花城街百合路36号，联系人：毋婧，联系电话：36913337，邮编：510800）。

　　一 概 述

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，我单位认真开展政府信息公开工作，单位主要负责人主管本单位的政务公开工作，安排专人跟踪落实，并根据区政务公开办公室的要求，通过区政府门户网站、投资服务中心网站、电子大屏幕等多种渠道，主动为广大群众提供政务公开服务。截至2014年底，我单位政务公开工作运行正常。年度工作概况如下：

　　（一）提高思想认识，加强对政务公开公开工作的领导。

　　一直以来，区政务办领导班子高度重视推进政务公开工作。按照区委区政府的要求，成立了政务公开工作领导小组。2014年，鉴于领导班子成员工作变动，为进一步加强政务公开工作，对工作小组成员进行了及时调整，由区政务办王新华主任任组长，赖宏隽副主任、林少忠副主任任副组长，各科室负责人为成员，确保了政府信息公开工作扎实推进。

　　（二）规范内容流程，建立健全政务公开工作机制。

　　区政务办紧紧围绕区政务公开办工作要求，结合工作实际，进一步完善政务公开工作制度，发挥制度的长效保障作用。单位进一步完善了政府信息公开审批流程，公开信息的保密审查实行五级审核制度，遵循“先审查、后公开、谁公开、谁负责”的原则，修改完善《bet365亚洲官网 政务管理办公室政府信息公开审查表》，将政务公开信息审批责任层层落实到拟文者、科室负责人、分管领导，最后经单位保密审核小组和政务公开信息工作领导小组审核签发后公开。针对信息产生、保密审核、信息发布、登记归档等不同环节特点，形成了决策、指导和操作三个层面有机结合的工作机制，加强了政府信息公开安全保密的指导和监督，确保不发生泄密问题。同时，严格对照上级政务公开考评方案的要求，进一步梳理信息公开的范围、形式以及信息更新周期等，努力推进本单位政府信息公开实现制度化、规范化、系统化。

　　（三）发挥职能优势，完善政务公开信息发布渠道。

　　通过完善网上办事大厅、政民互动平台的建设，进一步加强了政府信息公开向信息化、规范化、系统化的发展，逐步提高了政府重大决策的透明度和公众的参与度，拓宽了政府信息公开渠道，推动了政民关系的良性发展。2014年，全面启动“bet365亚洲官网 政务服务审批系统”，审批系统全覆盖工作稳步推进。面对群众开放的“bet365亚洲官网 政务服务网”提供了在线申报、进度查询、结果反馈、投诉建议等政民互动栏目，切实增强了政务公开的全面性和时效性。同时，继续通过印制进驻职能窗口《办事指南》、及时更新电子触摸屏和电子滚动屏业务内容，公布政务公开投诉电话、投诉信箱以及网上投诉渠道等形式不断满足群众对窗口审批业务办理的政务公开需求；继续通过政府网站及时发布区政务办的相关工作动态，加大对政务服务工作的宣传力度。

　　二 政府信息主动公开情况

　　区政务办2014年全年主动公开政府信息5998条，其中1.组织机构0条；2.规章0条；3.规范性文件0条；4.其他文件6条；5.动态类信息4835条；6.行政执法类信息0条；7.办事指南类信息1149条；8.财政决算信息1条；9.政府工作报告1条；10.政府信息公开年度报告1条；11.其他信息5条。

　　在主动公开的信息中，属于本单位业务类信息5984条，占总体的比例为99.77%，主要是本区行政审批办件情况动态类信息（4835条）以及办事指南类信息（1149条）。

　　在主动公开信息工作中，为方便群众了解更多办事信息，我办印发了大量的办事指南，发放给前来办事的群众，在bet365亚洲官网 政务服务网设立行政审批办理情况动态栏，群众可随时查询办件进展。

　　三 政府信息依申请公开情况

　　2014年度，区政务办未出现政府信息依申请公开情况。

　　四 其他情况

　　区政务办2014年度未受理有关政府信息公开情况的咨询、投诉举报等情况。

　　五 复议、诉讼情况

　　区政务办2014年度未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼等情况。

　　六 存在的主要问题和改进措施

　　一年来，区政务办围绕加强政务公开做了大量工作，做到了领导重视、机构健全、监督到位且内容广泛、程序严格，取得了较明显的成效，但在实际工作中仍存在一些问题，主要表现在：部分信息更新不够及时；信息公开内容有待进一步充实。信息公开流程还不是很顺畅，对公开信息的分类及是否主动公开把握还不是很准确。

　　针对上述问题，在下一步的政府信息公开工作中，区政务办将做好以下几方面的工作：一是丰富公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理政府信息，进一步扩大政府信息公开的内容，保证公开信息的完整性和准确性。二是加强宣传培训。积极开展对政务公开工作人员的培训工作，逐步提高政务公开人员的政治、业务素质，增强其责任感、使命感、政治敏锐性；同时，通过宣传教育，引导社会公众正确行使知情权。三是落实工作职责。严格信息公开时限要求，进一步提高信息公开的及时性。

　　七 说明与附表

　　（一）本附表统计时限为2014年1月1日至2014年12月31日。

　　（二）附表

　　附表1 主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表2 依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表3 其他情况统计　　　　　　　　　

　　附表4 申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件