群众有诉求，纪委快出手丨让群众住得舒心
“我们还未成立业委会，本以为没有话语权，没想到这么多部门帮我们解决问题，真的要谢谢你们。”近期，花都区狮岭镇金碧御水小区的业主张女士见到花都区纪委监委、狮岭镇纪委的同志多次来小区协调解决问题，难掩激动之情。
相关职能部门与业主代表召开联合协调会
事情要从2023年4月说起，金碧御水小区的业主们找到了狮岭镇规划建设办物管组反映小区物业管理服务不到位，希望尽快更换物业公司。物管组闻讯将此事反映至狮岭镇纪委，共同前往协调处理此事。
“十多年的小区了，怎么突然想要更换物业公司？”狮岭镇纪委和物管组工作人员带着疑问来到小区了解情况。
原来，小区内经常发生水管破裂停水维修、物业未经业主同意擅自启动维修反而造成屋顶漏水等影响生活的情况，导致业主们对小区物业公司积怨已久甚至一度引发诉讼。
“因为我们小区还没有成立业主委员会，虽去年社区组织小区通过电子投票选聘了新的物业公司，但更换物业需协调区住建局及镇多个部门，导致新旧物业交接推进很不顺利。”小区业主向镇纪委工作人员反映道。
了解情况后，狮岭镇纪委向花都区纪委监委报告了此事，区纪委监委联合狮岭镇纪委协调区住建局、镇规划建设办物管组、综合治理办、维稳信访组、综合行政执法办、山前社区中心等部门及业主代表多次召开联合协调会，探讨解决方案，进一步压实各方责任。
“不论是政府部门还是新旧物业公司，在推动解决问题时都要从业主的角度出发，多为业主着想，业主意见是最好的尺子。”在山前社区召开的联合协调会上，区纪委监委相关负责人强调。
协调会上，山前社区与新物业公司签订了物业服务合同。本以为事情顺利解决，但合同生效后，旧物业公司交接并不顺畅，总以仍有业务未清算为由拖延清退及撤场。
山前社区与新物业公司签订物业服务合同
对此，狮岭镇纪委立即督促镇规划建设办物管组及时跟进、限定十五日清退时间，并建议新物业公司妥善安置或返聘旧物业公司员工，以减少新旧物业公司之间的矛盾，全心思管理好、服务好小区居民群众。根据狮岭镇纪委后续跟踪了解，新的物业公司近期已正式挂牌进驻小区办公。
群众的困难在哪，纪委监委的监督就跟到哪。花都区纪委监委将时刻保持与群众的密切联系，深入了解群众的诉求，切实为群众办实事、办好事、办身边事。
