引导“我要举报”向“我会举报”转变——花都区纪委监委开展实名举报宣传周暨现场接访活动系列报道(一)
为提高纪检监察信访举报工作规范化制度化水平,进一步畅通察民情、通民意的渠道,有效推动解决群众急难愁盼问题,近期,花都区纪委监委组织全区纪检监察机关开展“群众有诉求,纪委快出手”实名举报宣传暨现场接访活动。
第六派驻纪检监察组工作人员“一对一”耐心讲解信访举报流程 工作人员活动现场详细讲解纪检监察信访举报要点 工作人员热情接待前来咨询的群众,详细记录群众反映的问题,并向群众讲解纪检监察信访举报受理的范围、不予受理范围、举报途径、实名举报及奖励等内容,公布各镇(街)纪(工)委、派驻纪检监察组信访举报收信地址和联系电话等,现场派发宣传小册子,进一步提高广大群众对纪检监察信访举报工作的知晓度和参与度,切实发挥信访举报“主渠道”和“连心桥”作用。 新华街纪工委工作人员耐心记录来访群众诉求 各镇(街)纪(工)委、派驻纪检监察组工作人员主动走出去,变“被动访”为“主动访”,在人流量大的地区设点“摆摊”,现场接访群众。通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、现场讲解以及现场接访等方式,鼓励群众实名反映问题、让群众遇事“有地方说”“能放心说”,引导群众从“我要举报”向“我会举报”转变。 秀全街纪工委工作人员热情接待前来咨询群众 “宣传活动采取线上线下两种方式开展,线上依托区纪委监委网站、‘廉洁花都’微信公众号推出‘纪检监察信访举报话你知’宣传小册子电子版,对纪检监察信访举报业务进行详细解读,并在微信公众号设置线上‘信访举报’专栏,畅通群众诉求反映渠道;线下通过开展现场接访活动,切实维护群众合法利益。群众如有困难要及时反映,全区纪检监察机关会依规依纪依法办理,做到群众有诉求、纪委快出手,早发现、早处理,做好群众‘贴心人’。” 新雅街纪工委工作人员认真倾听群众诉求 据了解,区纪委监委提倡、鼓励实名举报,对实名检举控告优先办理、优先处置、给予答复。全区纪检监察机关将在收到举报之日起15个工作日内告知实名举报人受理情况;承办部门将在办结之日起10个工作日内向举报人反馈信访件处理结果。实名检举控告经查证属实,对突破重大案件起到重要作用,或者为国家、集体挽回重大经济损失的,纪检监察机关可以按规定对实名举报人予以奖励。 梯面镇纪委带领“梯面客家嫂”走村入户派发宣传资料