一、夯实基础，推进政务服务标准化规范化便利化建设

　　一是实施清单标准化。全面实行行政许可事项清单管理，公布《bet365亚洲官网 行政许可事项清单（2022年版）》，涉及259个许可事项；完善政务服务事项动态管理机制，目前，共有2338个区级事项、137个镇街事项统一在广东政务服务网动态公示办事指南，对外服务。二是推动服务规范化。规范政务服务场所设立和窗口设置，草拟镇街便民服务中心“三化”建设工作实施方案，打造规范、优质、高效、便捷的基层政务服务模式。三是提升服务便利化。推行集成服务，实现2193个事项纳入一窗综合受理；推行告知承诺制，有11个部门的263个事项实行告知承诺制审批；推行容缺受理，有19个部门的243个事项纳入容缺受理服务模式；推行政策兑现，设立政策兑现服务专窗和人才服务专窗，有38个政策兑现事项实现政策“一门”兑现。

　　二、创新模式，提供“创新型”政务服务

　　一是打造基层政务服务创新试点。在镇街层级试点推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式，推动政务服务主动靠前。目前，狮岭镇、梯面镇便民服务中心已实现进驻事项100%综合受理。同时，以狮岭镇为试点，设置了企业服务专区，推动区级政务服务事项下沉镇街办理，方便企业和群众“就近办”。二是探索建立“全区通办”服务机制。在市“全城通办”的基础上，着力解决镇街企业和群众异地办事“来回跑”的问题，让企业和群众可以在区内任一镇（街）办理同一政务服务事项，解除需在居住地、经营地办理的区域限制。目前，已初步梳理出101项“全区通办”事项。三是深耕“一件事”主题套餐服务。推出“娱乐场所经营备案一件事”，加强与核心审批部门区公安分局、区文广旅体局的沟通协作，梳理事项流程，实现线上线下一体化融合，对外服务。四是推广“事前服务”工作模式。印发《花都区推广“事前服务”工作方案》，在审批前提前介入服务，进一步降低企业和群众的办事成本。其中，区市场监管局已办理涉企“事前服务”21宗。

　　三、数据融合，强化全区数据共享应用

　　截至目前，区数据中心平台已汇聚全区各部门25.1亿条数据，完成自然人、法人、地址等基础库和社保、医疗、信用等多个专题库的建设，协助区信用办进行水费、燃气费等每月“按时按质按量”信用数据归集。在数据中心平台的基础上，区政数局借助空间大数据分析、云计算等技术，为我区各部门的信用体系建设工作开展提供有力的技术支撑，实现多种数据的共享应用，为社区治理提供数据支撑。目前，已汇聚区信用办信用承诺信息13386条，信用承诺履约践诺情况信息35条；上报水费信息共48290条数据，燃气费信息共12982条数据。

　　四、建智慧应用，聚焦应用场景

　　统筹推进各行业各领域政务应用系统集约建设、互联互通、协同联动，打造花都区“穗智管”城市运行管理中枢，构建“人、企、地、物、政”城市基础要素全景图，实现城市态势感知、事件智能分析和AI辅助决策；完善数字孪生城市信息模型，构建可视、可管、易用的多维一体化城市数字底图，全区各部门均可基于该底图开展业务工作。三维地图目前已覆盖花都区主城区100多平方公里的范围，叠加城市部件、物联网感知单元等近200个图层，可实时调用及展示32万门牌、31万栋房屋、4万多路摄像头、“四标四实”城市部件、传感器、特殊机构工作人员及个人通行记录等数据。在我区“穗智管”平台开展小区分层分户和城中村单位化试点工作，点击楼栋户室，即可查看居住人员的相关信息，推进精细化人口管理。

　　五、积极创新，不断挖掘信用体系应用场景

　　基于数据中心平台推动农户信息收集和结果应用的数据化，构建金融信用体系数据库，并与“农融通”系统进行对接，推送我区试点村的户籍、社保、信用等有关数据，提升农户信息共享程度，用大数据、云计算等信息化手段赋能信用场景构建。